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店铺新品如何提高转化率

发布日期:2022-03-24 16:02   作者:代运营
 无论是线上还是线下,对老客户的良好维护都能给店铺带来很大的利润。它不仅可以解决自然流量难以提升的问题,还可以帮助新品破零,提高店铺权重。很多人不知道如何维护老客户。今天,教商家如何更好的运营网店。
 

 
老顾客是那些在网店里有消费行为的人。维护老客户,因为老客户的交易比新客户的交易简单10倍!如果能合理地保护老顾客,网店将会有很大的利润。
与客户建立联系较好的方式就是群!与买家进行实时沟通,告知买家店铺里举办的任何活动。当客户有购买行为时,粉丝会在支付成功页面和订单详情页面弹出,方便日后维护老客户。因为用户已经在网店购买过东西,所以原则上他们对网店还是有一定的信任的。但商家也需要加强这种信任感,提高老客户的忠诚度。如果他们不够活跃,商家可能还是会失去这个客户!
 
可以设定一些任务,比如每天在小组里打卡,在小组里说话,买宝贝,收集宝贝,回答问题。可以激发小组成员的积极性。与此同时,商家还可以区分哪些成员是需要重点维护的。如果其贡献值超过小组成员的80%。这意味着它的忠诚度非常高!商家要给予适当的优惠待遇。如何设定贡献价值和奖励?可以在群组背景下设置—群组成员成长系统。例如:对于女装,给她们一些定制的头衔:美丽的女孩,女王。对应的贡献值分别为0、200。为什么最小贡献值设为0,因为这是为了防止组成员离开组成员!有些用户非常不活跃,他们必须主动,才能慢慢地激励他们。因此,也应该制作奖品和优惠券,建议按照群体活跃人群的比例来设置,时间设置为1个月。
  
通过以上操作,80%的用户会因为尝到了甜头,获得了一定的奖励,有了更好的用户体验而活跃起来。然后商家可以在推出新品、抢购和清仓时通知他们。
 
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